Productfiche Qfor
Qfor is een kwaliteitsmethode die specifiek is afgestemd op alle vormen van training, consulting en andere ‘knowledge based services’.
De methode is het resultaat van een Europees Leonardo project. Ze wordt in België toegepast onder toezicht van de vzw Comité van Toezicht waarin onder meer VOV en Groupe Epsilon vertegenwoordigd zijn. U kan Qfor gebruiken als tool voor kwaliteitsverbetering én als certificatiesysteem.
Dankzij de modulaire opbouw van Qfor heeft uw organisatie de keuze tussen twee invalshoeken:
- een doorlichting op niveau van uw interne processen: module ProcessScan
- een doorlichting op niveau van de klantenperceptie: module ClientScan
U kan beide types ook combineren.
In elk van de gevallen wordt ook het profiel van de organisatie en haar activiteiten in kaart gebracht en gevalideerd via de module DataScan. Deze module maakt dus steeds integraal deel uit van het evaluatieproces.
Indien nodig kunnen sectoren, federaties en andere overkoepelende organen hun specifieke criteria opnemen in een beperkte, specifieke module.
Onze professionele aanpak
Management Information heeft 15 jaar ervaring als certificeerder in de opleidings- en consultingmarkt en heeft meer dan 1000 audits uitgevoerd.
Onze meertalige auditors zijn gespecialiseerd in de niche van opleiding en ontwikkeling.
Onze professionele werking is gewaarborgd door een doordacht en extern gecontroleerd kwaliteitssysteem.
Bekijk ook onze FAQ over Qfor